La mauvaise surprise de Bouygues Telecom : le retour des frais d’activation

Ils avaient disparu chez la plupart des fournisseurs d’accès (sauf chez Numericable et quelques autres). Ils feront leur « grand » retour le 23 mars chez Bouygues Telecom. Ils ? Ce sont les frais d’activation.

C’est le site Bbox-Mag.fr qui le rapporte : toutes les offres box seraient concernées (y compris la nouvelle Bbox Miami). Ces frais d’activation seraient d’un montant de 50 euros et ne concerneraient que les nouveaux clients.

Disparition du dépôt de garantie

Bouygues Telecom procèderait à un petit tour de passe-passe : le retour des frais d’activation s’accompagnerait de la disparition du dépôt de garantie du décodeur TV (49 euros).

Mais là où le dépôt de garantie était restitué en fin de contrat, les frais d’activation sont définitivement perdus.

Et cette nouveauté ne doit pas faire oublier l’existence des frais de résiliation (49 euros).

Bbox Miami
Bbox Miami

La mode des « petites lignes »

Il faut croire que les fournisseurs d’accès essaient d’améliorer leur revenu moyen par abonné grâce à ces « petites lignes » . Ils s’y mettent presque tous : Free avec les frais d’expédition, SFR avec l’option TV payante obligatoire, maintenant Bouygues Telecom avec les frais d’activation.

Seul Orange n’a pas annoncé de nouveauté de ce genre récemment… mais l’opérateur facture depuis longtemps la location de sa Livebox 3 euros / mois en plus du tarif de l’abonnement.

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